Ксения
Ксения

Вт 23 дек. 2025

Город

г. Кемерово

Задержка заказа на две недели: как вернуть деньги за неполученный капор?

Здравствуйте, оплатила заказ капор у девушке рукодельницы 8000р, переводом, знакомые уже брали у нее проверенная, сроки 4-6.12, уже 23.12 задержка больше 2х недель, на сообщения не отвечает по 2-3 дня, потом пишет что сама отправит, выслала реквизиты, так и не отправила еще! Могу ли я потребовать возврат средств за заказ и в течении какого времени она должна его совершить?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 22:29

Если работа в срок не выполнена, то пишите претензию и требуйте возврата денег

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств или с учётом неустойки, так как нарушен закон о защите прав потребителей.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Был в сети 28 минут назад

Здраствуйте!

 

Да, потребитель имеет право потребовать возврат средств за заказ, если продавец не передал товар в установленный срок.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов