Неправомерные начисления за воду: требуйте перерасчета у МОСОБЛЕИРЦ

Добрый день ! Не могу добиться перерасчета со стороны МОСОБЛЕИРЦ. С апреля месяца по семейным обстоятельствам не подавала показания счетчиков за воду , начисления начисляли по средним данным , но вот с октября начала подавать показания счетчиков и мне выставили большой счет за ноябрь месяц , взяли последние показания за апрель и текущие и начислили дополнительно сумму большую , но я же по средним значениям оплачивала весь этот период теперь еще и по счетчикам за этот период начислили , они ведь должны сделать перерасчет за весь этот период ну или текущие показания которые я подала учитывать как начальные , а так получается , что я 2 раза оплачиваю этот период ?