Был подписан договор об оказании услуг услуга была еще не оказана но

Добрый день.

Направьте претензию об отказе от услуг и возврате денег.

Далее подавайте иск в суд.

ст. 32 ЗЗПП

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей ст. 32 расторгнуть договор и вернуть деньги. Их пункт о невозврате незаконен.

При необходимости обращайтесь 

Здраствуйте!

Дам более подробный ответ!

Да, такое условие вполне законно, если оно предусмотрено договором и согласовано сторонами. 

Согласно статье 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. 

Стороны могут предусмотреть в договоре дополнительные условия, касающиеся порядка расторжения договора и последствий отказа заказчика от услуг.

Если в вашем договоре прямо указано, что при отказе от услуги заказчик обязуется оплатить первую часть курса, значит, данное положение является частью соглашения сторон и подлежит исполнению. 

Надо внимательно ознакомиться с текстом договора, поскольку там могут содержаться исключения или особые условия, влияющие на порядок расчета и размер выплат при расторжении договора. 

Ну а так надо видеть сам договор. 

ЕСЛИ ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН, ТО НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТМЕТИТЬ ЕГО ЛАЙКОМ

Здравствуйте Арсений!

Это заведомо незаконное требование, так как противоречит норме ст.32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку Вы курс еще не прослушали, то никаких расходов на Ваше обучение произведено не было и при расторжении договора все вложенные средства должны быть Вам возвращены. 

Если организация отказывается это делать, то вопрос решится в суде. Для Вас положительно

Если ответ устроил - поставьте лайк после прочтения. Спасибо