Валерия
Валерия

Пт 19 дек. 2025

Город

г. Нижний Новгород

Записался на прием к врачу осмотр предварительно позвонив в клинику и уточнив

Записался на прием к врачу(осмотр), предварительно позвонив в клинику и уточнив стоимость приема. Была названа сумма 2300₽. После окончания приема на ресепшене говорят, что помимо осмотра была выполнена еще одна процедура, которая стоит еще 2200₽. Об этой сумме перед приемом никто не говорил и не предупреждал, на самом приеме тоже. В итоге оплатил 2 услуги. Выдали чек-квитанцию, в которой поставлена подпись в графе «услуги оказаны в полном объеме, претензий не имею». Кроме того, на самом приеме врач вел себя некомпетентно, навязывал операцию «здесь и сейчас» сумма которой превышала 10.000. Соотвественно о сумме узнал также на ресепшене. Врач грубил, считаю услуга оказана ненадлежаще. Вопрос: 1)С учетом выданного мне чека-квитанции и поставленной мной подписью, могу ли написать досудебную претензию о возврате средств за услугу, которая была оказана мне без моего ведома! 2) Могу ли я вернуть всю сумму за: -некачественно оказанную услугу (осмотр) -вторую услугу, которая была оказана без моего ведома?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Да, вы можете подать досудебную претензию о возврате средств за услугу, которую вам оказали без вашего согласия.

 

Вернуть полную сумму за обе услуги возможно, если удастся доказать некачественное оказание первой услуги (осмотра).

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Здравствуйте. Вернуть всю сумму не получится так как вами подписан акт приема, а вот вернуть денежные средства за вторую нюусоугу не указанную в акте и о которой вас не предупреждали, а вы не просили делать можно в рамках закона о защите прав потребителей.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов