Елизавета
Елизавета

Чт 18 дек. 2025

Город

г. Екатеринбург

Потеря доступа к соцсети: как восстановить аккаунт при утере номера телефона

Здравствуйте,помогите, пожалуйста. У меня есть аккаунт в соц сети, я не могу зайти туда без подтверждения по номеру телефона, там очень ценные данные для меня. Мой номер продали из-за не использования. Я писала в поддержку этой соц сети, мне сказали без подтверждения ничем не могут помочь. Писала оператору, тоже сказали что невозможно ничего сделать. Я пыталась позвонить на этот номер, но автоответчик говорит, что номер заблокирован, хотя оператор сказал, что им пользуется уже другой человек. У меня есть опасения что могут войти в мой аккаунт через пуш уведомления. Что мне делать? Я предлагала даже выкупить этот номер, но говорят что это невозможно.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Если номер телефона, привязанный к аккаунту, заблокирован, можно попробовать восстановить доступ с помощью фотографии или через службу поддержки. 
 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов