Как получить справку о платежах за 11 лет при устной аренде комнаты-кладовки?

По устному договору оплачивали найм комнаты в коммунальной квартире, в которой проживали сами. Оплачивали в течении 11 лет с 2012 по 2023 годы. Комната была нежилая, использовалась хозяевами как кладовка. В 2020 году по обоюдному согласованию в ней проживал старший сын, опять же по согласованию комната была очищена и приведена в жилой вид. Сын проживал в ней три года. В 2023 году хозяева предложили ее выкупить, по цене вдвое выше среднерыночной. В официальном письме цена была снижена, но оставалась довольно высокой. Мы просили некоторое время подождать, хозяева отказались. Далее они стали требовать ключи от квартиры, чтобы добровольные помощники могли приводить покупателей, мотивируя тем что у них нет времени. На этой теме разгорелся конфликт, шел на повышенных тонах, особенно когда я узнал, что жена платила без какого-либо письменного сопровождения или договора, с карты на карту. как можно получить справку о поступлении денег на карту хозяйки комнаты за эти 11 лет. В личном кабинете Сбербанка есть выборка толье за 22-23 годы, остальное ушло в архив. О нас, мы с женой пенсионеры, имеем инвалидность по серьезным заболеваниям. Дети были готовы выкупить комнату, но плучили отказ.