Ситуация следующая Я оплатила 50 от стоимости годового абонемента где

Добрый день! Ситуация следующая: Я оплатила 50% от стоимости годового абонемента где-то в декабре 24 года. Но с этого момента ни разу не ходила в спортзал, мне даже карту\браслет для входа не выдали. Сейчас попросила у клуба возврат, т.к. я ни разу не ходила (и это легко подтвердить). Руководитель говорит, что вернуть деньги по договору мне не могут. Несмотря на то, что срок абонемента ещё не подошёл к концу. Я хочу для себя понять, насколько это правда и действительно ли нельзя вернуть средства. И ещё вопросы: 1. Работают ли аргументы со стороны клуба о том, что абонемент был активирован и клуб работал? Считается ли это операционными издержками, и они меня напрямую как клиента не касаются? 2. Должен ли быть произведен возврат не смотря на положения, описанные в договоре? Или есть нюансы? 3. Т.к. я внесла только 50% от суммы (и мне логично заблокировали абонемент из-за этого), может ли клуб требовать 100% оплату перед возвратом, несмотря на ситуацию? Как вариант они могут сослаться на то, что я недобросовестный клиент и не оплатила всю сумму абонемента, т.е. не выполнила условия договора. Я со своей стороны могу оплатить оставшуюся часть, но я боюсь они и её не захотят возвращать.