Татьяна
Татьяна

Чт 27 ноя. 2025

Город

г. Кемерово

Возврат средств за некачественные услуги дизайнера: отказ и дальнейшие действия

Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги за не качественно оказанную услугу на мой взгляд ? Обратилась за разработкой логотипа , в ходе работы поняла что данный дизацнер далеко не профессионал , его макеты выглядят не профессионально и мне совсем не нравятся что он мне предлагает , мне не нравится его стиль и вкус. Договор заключили на разработку логотипа , Банера и оформление соц сетей . Но уже на стадии разработки логотипа я поняла что человек делитант , и попросила вернуть деньги. Мне было отказано . Попросила вернуть деньги хотя бы за Банер и оформление соц сетей , так как к ним даже не еще приступили , так же было отказало . Оплачивала с расчетного счета ИП общая сумма 27000.

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети 12.12

Здравствуйте,  возврат денег за некачественно оказанную услугу возможен, если вы докажете, что работа действительно выполнена с нарушением условий договора или не соответствует ожидаемому качеству.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Да, по закону «О защите прав потребителей» №2300-1 заказчик вправе требовать возврата средств за некачественно оказанную услугу. 

Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

Закон о защите прав потребителей тут не действует так как разработка была не для своих нужд, а для предпринимательской деятельностью.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 15 дек. 2025 18:36
Что делать если продиктовали номер Инн по телефону мошенникам
Здравствуйте. Что делать если продиктовали номер Инн по телефону
1 ответ
Вс 14 дек. 2025 11:23
Я столкнулась с мошенником Выкачивае деньги и угрожает суд разбирательствами
Добрый день. Я столкнулась с мошенником. Выкачивае деньги и угрожает
3 ответа
Пн 15 дек. 2025 17:44
Как взыскать деньги за работу без договора: права каменщика и доказательства
Здравствуйте, если у каменщика нет ни какого открытого статуса
2 ответа
Темы справочных материалов