Купила ребенку курс в рассрочку, не могу расторгнуть и требуют оплатить неустойку
Купила онлайн курс ребенку, рассрочка через 7пей. Не могу расторгнуть, когда оплачивала поставила галочку, что с условиями согласна, ну конечно договор на момент покупки не читала. Сейчас говорят должна неустойку платить половину суммы.
Здравствуйте. Для расторжения нужно направить досудебную претензию+заявление об отказе от услуг, они вам обязаны вернуть денежные средства в течении 10 дней за вычетом фактически ими понесённых расходов.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше