Пять лет без воды зимой: Могу ли я подать в суд на УК и собственника офиса?

Доброгг времени суток. У меня такая проблема: когда наступает зима (точнее морозы) начинают перемерзать трубы с холодной водой, так как я живу на севере где дома стоят на сваях и у нас нет подвальных помещении где проходили бы все коммуникации, по этой причине чтобы разморозить воду нужен доступ в квартиру на 1 этаже, но там расположен офис в котором не живут ещё и почти ни когда ни кого не бывает. Собственник данного помещения постоянно меняет номера и мне приходится его каждый раз искать чтобы он предоставил доступ к помещению для устранения проблемы и то это может тянуться до недели, то есть мы можем неделю сидеть без холодной воды. Обращаясь в УК мне каждый раз говорят ждите, нужен доступ, когда они вроде договариваются что-то идёт вечно не так, сегодня например приехал человек от собственника с ключами от той квартиры, ждал их минут 15 и уехал, через 10 минут после этого подъехала аварийная служба, постучались ни кого нет, поднялись ко мне и говорят там ни кого нет мы поехали дальше у других дети, а у меня тоже 3 детей дома и мы без воды это для них не важно, то есть они при мне даже не позвонили тому у кого были ключи. И вот уу меня вопрос могу ли я подать в суд на соседа или на УК? Я уже просто 5 лет мучаюсь с этой проблемой