Проблемы с подачей документов на паспорт в МФЦ Внуково для гражданки России из Португалии

Добрый день, у меня такая ситуация, я 23 июля утром прилетела в Москву, регистрации у меня нет в России, проживаю в хостеле во время поездки, с 23 по 29, так как 29 я улетаю обратно в Португалию , я гражданка россии, прилетела в Москву чтобы заменить на новый паспорт в 45 лет, мне уже 48 лет и я проживаю в Португалии с 2001 года, приехала на несколько дней в Москву чтобы подать документы на получение русского паспорта в 45 лет, я последний раз была в России в2010 году, в мфц Внуково со мной не говорят так как все по записи и плюс ко всему гос услуг у меня нет, есть но они не подтверждены. Вот к вам обращаюсь куда мне обратиться чтобы подать все документы на получение нового паспорта, переживаю так как обратно самолёт на 29 ноября, получать паспорт я бы приехала потом через месяца два лично, у меня ещё такая ситуация что у меня единственная дочь скоропостижно с кончалась от апластической анемии в 16 лет в Португалии в 2022 году, я все пять месяцев с ней была в детской больнице в Португалии