Жалоба на скрытые платежи и долги МОККО при оплате детской машины в кредит на WB
Здравствуйте.
Оформила заказ машины детской на ВБ в кредит.
В документе была указана одна сумма.
В итоге мои платежи перенаправили на некий МОККО , и не понятно как они списывают мои деньги. Постоянные непонятные переплаты. В графике платежей одна сумма. Оплачиваем вовремя. Набегают какие то суммы. Якобы долг. Дозвониться до них не возможно. Связь только через почту. Там естественно ни кто не отвечает. Так же не могу дозвониться на горячую линию ВБ! Как можно решить данный вопрос
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию в ВБ и МФО (Мокко), а также жалобы в СРО, ЦБ и Роспотребнадзор к которым приложить договор и ваши выплаты.
При необходимости составления документов вы можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефон который указан в моем профиле.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше