Жилищный кодекс РФ: Согласно Жилищному кодексу, арендодатель обязан предоставлять жилье, пригодное для проживания, и устранять неисправности, которые мешают нормальному использованию квартиры.
2. Действия со стороны УК: Если проблема связана с общедомовыми коммуникациями (например, стояк), то ответственность за ремонт может лежать на управляющей компании. В этом случае вы правильно сделали, что обратились в УК с жалобой. Продолжайте взаимодействовать с УК и фиксируйте все обращения.
3. Документирование проблемы: Фиксируйте все обращения к хозяйке и УК письменно, чтобы иметь доказательства ваших действий и обращений. Это может быть полезно, если дело дойдет до спора.