Дело в том что я получила квартиру как сирота и у меня

Здравствуйте! Это незаконно и опасно. То, что вы описываете, является грубым нарушением строительных норм и правил пожарной безопасности. Фактически, вам сдали жилье с муляжом потолка.

​Вам выдали квартиру со скрытым строительным дефектом.

​

Пожарная безопасность (Главный аргумент) Натяжной потолок — это пленка ПВХ. При пожаре она плавится и сгорает за секунды. Ютафол — это горючая пароизоляционная пленка. Деревянные балки — тоже горючий материал. Нарушение: Согласно Техническому регламенту о требованиях пожарной безопасности (ФЗ №123), строительные конструкции (перекрытия) должны иметь определенный предел огнестойкости. В вашей квартире между жилым пространством и деревянными балками нет защитного негорючего слоя (например, гипсокартона или штукатурки). Если (не дай бог) случится возгорание, огонь мгновенно уйдет в перекрытия и на крышу. Это огненная ловушка.

​Звукоизоляция Натяжной потолок и вата между балками не задерживают шум. Вы будете слышать всё, что происходит на улице или у соседей (если они есть сверху), а они — вас. Это нарушение СП 51.13330.2011 Защита от шума. Перекрытие должно быть массивным или многослойным жестким.

Выпадение утеплителя и мусора Пленка Ютафол со временем может провиснуть или порваться. Частицы утеплителя (стекловаты или минваты) могут попадать в воздух квартиры через отверстия под светильники, что опасно для здоровья (аллергия, болезни легких).

​Поскольку вы получили квартиру как сирота, государство обязано предоставить вам качественное и безопасное жилье. На такие квартиры действует гарантия застройщика (обычно 5 лет).

​Вам нужно действовать срочно, пока гарантия не истекла:

​Ничего не переделывайте сами до прихода комиссии.

​Напишите заявление в Прокуратуру. Для детей-сирот это самый эффективный рычаг. Прокуратура очень жестко следит за качеством жилья для льготников. Текст жалобы (примерная суть): Я, ФИО, получила квартиру как лицо из числа детей-сирот по адресу... В ходе эксплуатации был выявлен скрытый строительный дефект: отсутствует конструктивный (черновой) потолок. Натяжной потолок смонтирован непосредственно под утеплителем и деревянными балками, защитный негорючий слой (ГКЛ, штукатурка) отсутствует. Это создает угрозу моей жизни (пожарная опасность) и здоровью (пыль от утеплителя), а также нарушает нормы звукоизоляции. Прошу провести проверку, привлечь застройщика к ответственности и обязать устранить недостатки.

Напишите в Жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Просите прислать комиссию для составления акта о несоответствии жилого помещения техническим нормам.

​Обратитесь в администрацию (комитет, который выдал квартиру). Напишите претензию о выявленных скрытых недостатках и потребуйте их устранения по гарантии.

Застройщик должен будет снять натяжной потолок, подшить балки негорючим листовым материалом (обычно это гипсокартон в 1-2 слоя или OSB с огнезащитой), зашпаклевать стыки (для герметичности от пыли ваты) и только потом вернуть натяжной потолок (или покрасить гипсокартон).

​Не соглашайтесь на слова «так у всех» или «это нормально». Это экономия на вашей безопасности.