Добрый день.
В случае бездействия пристава, направьте жалобу на имя ст. пристава в простой форме и в прокуратуру.
Если это не поможет, выходите с административным иском в районный суд по месту нахождения приставов. Сможете доказать вину приставов, можете взыскать свои убытки и компенсацию морального вреда (ст. 15, 151, 1099 ГК РФ).
Здесь безусловно пристав несет непосредственную ответственность.
Суду предоставьте доказательства погашения долга (чеки, квитанции).
Далее с решением суда обращаться к приставам и в банк для снятия всех обременений и ограничений, как и аннулирование самого долга по погашенному кредиту.
ст. 122-124 ФЗ "Об исполнительном производстве", ст. 218-220, 360 КАС РФ