Проблемы с наследством после гибели на СВО: как найти данные об умершем дедушке

Здравствуйте, у моего подопечного погиб отец на СВО, все документы собраны кроме одного. - нет справки о смерти его дедушки. В свидетельстве о браке бабушки которая тоже умерла не указан день рождения дедушки. Ни каких данных в загсе нет ни места его рождении, ни куда он выбыл и от куда приехал 1963 году. Родственники не располагают данными тоже. Сын погибшего единственный наследник. Как нам быть?