Здравствуйте, скажите пожалуйста, я оформила рассрочку в Совкомбанке , 15.10.25 г. И 5.11 внесла весь платёж, и создала заявку на досрочное погашение. Специалисты банка не отработали заявку, и настаивают на том, что полное погашение произойдёт в запланированную дату 15.11.25 г. , и начислили еще сверху проценты большие, должен ли банк в день заявки на досрочное погашение закрыть кредит полностью и не выставлять никаких процентов? Спасибо