Вс 09 ноя. 2025
г. Краснодар
Телевизор сломался до конца гарантии в 5 лет: можно ли требовать ремонт или возврат денег от ДНС?
Здравствуйте! В июне 2022 года в днс был куплен телевизор, чек и гарантийный талон не сохранился. В ноябре 2025 года телевизор сломался. Гарантийный срок службы на телевизоре указан 5 лет и дата производства апрель 2021 года. Можно ли добиться от днс чтоб телевизор отремонтировали бесплатно или вернули деньги?
Здравствуйте. Вам в данном случае доступен только ремонт, но если его срок будет более 45 дней, то обязаны вернуть денежные средства.
Вам необходимо направить в адрес магазина заявление о гарантийном ремонте в случае отказ иск в суд. Банковская операция будет доказательством приобретения товара в магазине.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
