Арест счетов из-за смены фамилии: как снять блокировку при погашенном долге

Добрый день. Пристав вручил постановление на исполнительное производство, я его оплатила. Пристав указал старую фамилию в постановлении. При этом банк наложил мне арест на все мои счета-по закону. Исполнительное производство было оплачено- мне прислали постановление о прекращении исполнительного производства так же на старую фамилию. Банк не хочет снимать арест и апеллирует тем что фамилия сейчас новая. Документы нужно переделывать по новой (постановления) и только тогда снимут арест. Я звонила на горячую линию банка- ответ тот же. «Мы видим что вы один и тот же человек, но сделать ничего не можем- нужны новые данные на новую фамилию» Посоветовали обратно идти к приставам. Сейчас приставы говорят что дело закрыто, фамилию поменять не могут. На кого вручили - на того и закрыли.