Игорь
Игорь

Ср 05 ноя. 2025

Город

г. Петрозаводск

Куда жаловаться, если купленный на Ozon неисправный холодильник отказываются менять или вернуть деньги

Здравствуйте, купил холодильник через маркетплейс озон, холодильник сломался есть акт неремонтопригодности. Магазин отказывается заменить товар или оплатить по стоимости на сегодняшний день. Куда писать претензию продавцу или Озону? Как быть?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:29

Претензию пишите и продавцу и в Озон

 

После иск в суд

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:25

Здравствуйте. Необходимо написать претензию в ОЗОН, продавцу, а также жалобу в Роспотребнадзор.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 13 дек. 2025 00:11
Могут ли посадить за принт с церковью и надписью Андеграунд в магазине одежды?
Добрый вечер! Я хочу открыть свой магазинчик по продаже одежды,
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 23:46
Неустойка за просрочку: с аванса или полной стоимости изделия?
Здравствуйте. Я, Заказчик заключил договор изготовления
2 ответа
Пт 12 дек. 2025 23:52
Переход с УСН на НПД для ИП: можно ли сохранить статус самозанятого?
Здравствуйте! Я Самозанятый и уже давно, лет пять. Я подал заявление
2 ответа
Темы справочных материалов