Чт 30 окт. 2025
г. Нижний Новгород
Разбит экран телевизора с Wildberries: дважды отказали в возврате, что делать и куда обращаться?
Здравствуйте, заказали на WB телевизор, но на пункте выдачи не проверили, дома увидели что экран разбит, два раза оформляли возврат в приложении, добавляли фото и видео, но все эти два раза отказали в возврате. Что нужно делать чтобы вернуть? Получится ли обратиться в Роспотребнадзор или куда ещё?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в адрес ВБ и продавца и если через 10 дней не будет возврата денежных средств иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Здравствуйте. Роспотребнадзор откажет . Вам необходимо подать досудебную претензию в адрес продавца, потребовать возврата в течении 10 дней . Если отказывают или не отвечают на претензию-исковое заявление в суд.
При необходимости, могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп, телеграмм или макс. Мой номер указан в профиле
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
