Здравствуйте. Согласно закона защите прав потребителей и оказания мед помощи - вам оказана некачественная услуга, поэтому вы в праве рассчитывать на компенсацию морального вреда. Для этого необходимо направить досудебную претензию и если в течении 10 дней игнорирование, то иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.