Здравствуйте, пару лет назад купил на озоне смартфон стоимостью примерно 2500руб в рассрочку. Телефон пришел не качественный . В возврате товара озон отказал в связи с тем, что я вскрыл для проверки телефона транспортировочную пленку. Отправил обращение в Роспотребнадзор, ответили ,что закон на моей стороне и нужно обращаться в суд. Но так как сумма не значительная так этим вопросом и не занимался. С недавнего времени помимо того, что озон пытался неоднократно списать деньги с моей карты, начали поступать письма на почту с требованием оплатить кредит. Иначе дело грозятся передать приставам и начислять издержки. В добавок получается что мне испортили кредитную историю оформив эту рассрочку таким образом, что я взял у озона кредит на 240тыс.руб а вернул им только 237.5 тыс.руб. а остаток не выплачиваю. Подскажите какую сумму можно потребовать в суде от озон в качестве компенсации за подобную ситуацию?