Джамал
Джамал

Пн 27 окт. 2025

Город

г. Махачкала

Жалоба на Ростелеком: незаконное списание, смена тарифа и отказ в расторжении договора

Здравствуйте. Вопрос по поводу работы провайдера Ростелеком. 30 сентября списали плату по тарифу 260₽, 6 октября изменили тариф без моего согласия и ещё раз списали 430₽. Заблокировали услуги из-за отрицательного баланса с требование пополнить счёт на 1200₽ для разблокировки услуг. Оставил заявку на расторжение договора (3 раза), но так и не расторгли его. Сейчас шлют сообщения о необходимости пополнения баланса на 400-1000 рублей (в смс одна сумма, в ЛК другая). Хотел бы подать на них в суд по данному поводу

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 12:17

Здравствуйте. Вам необходимо направить  письменную претензию

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов