Пт 24 окт. 2025
г. Красноярск
Здравствуйте, покупала недвижимость через риэлторское агентство, во время сделки оказалось, что на жилье арест. Продавец снять его не смогла. Агентству было оплачено за услуги сумма в размере 50000. В договоре у них прописано, что сделка в любом случае считается выполнена. Но сделка то отменили. Жилье мы не купили. Есть ли у нас законные основания вернуть 50000 за услуги агентства? Агентство не предлагает деньги вернуть
Здравствуйте!
Конечно есть возможность вернуть деньги, так как услуга предоставлена не качественно и договор противоречит Закону РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Подавайте письменную претензию о возврате.
Будет игнор или отказ - иск в суд.
Будет нужна помощь в составлении претензии, то обращайтесь
Добрый день!
Согласно ч.1. ст. 381 ГК РФ:
При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
Следовательно, Вы имеете право на возврат денег.
Подготовьте претензию о возврате денег и направьте в адрес риэлторского агентства.
Добрый день.
Вы можете расторгнуть договор с агентством ии вернуть деньги.
В первую очередь, подается досудебная претензия с указанием требований расторжения договора и возврате средств.
Срок ответа на претензию 10 дней.
При отсутствии ответа или игнорировании, подавайте иск в суд.
Основание:
ст. 32 ЗЗПП, ст. 450-453, 782 ГК РФ.
Иск составляется в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Вообще здесь странно, что недвижимость не была проверена, хотя бы по выписке из ЕГРН.
Шансы вернуть деньги высокие.
Можете вернуть дополнительно неустойку, моральный вред, штраф 50% и судебные издержки.
Ответ был полезным, отметьте лайком.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.