Здравствуйте, Дарья!
Соберите доказательства. Главное — это Ваши расписки (или другие документы), подтверждающие фактическую передачу денег, даже если сумма превышает договорную.
Задокументируйте текущее состояние объекта (фото/видео) и минимальный объем выполненных работ. Пригласите свидетелей, чтобы подтвердить, что работы остановлены.
Направьте письменную претензию тому лицу или организации, которая указана Подрядчиком в договоре. В претензии укажите:
Факт нарушения сроков или отказ от работы (на основании ст. 715 ГК РФ).
Ваше требование: либо немедленно завершить работу, либо расторгнуть договор.
Требование о возврате неотработанного аванса (за вычетом стоимости фактически выполненного). Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением и описью.
Если Подрядчик не реагирует, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и взыскании суммы неосновательного обогащения (неотработанных денег). Возможно, потребуется строительная экспертиза.