Чт 23 окт. 2025
г. Махачкала
Добрый день. 25 мая я приобрела себе 14 про Макс на 256гб за 57 тысяч рублей в специализированном магазине. 12 сентября он сломался и я отнесла его в этот же магазин чтобы отремонтировать по гарантийному талону, срок которого 1 год с момента покупки. По истечению 45 дней магазин не вернул мне мой телефон и при обращении сказали что владелец магазина из-за огромных Долгов уехал за границу и у него отобрали бизнес, иными словами у них новый владелец магазина и они ничего не могут сделать, мой телефон утерян и за него не могут вернуть деньги. Скажите пожалуйста что делать в этой ситуации? Как вернуть свои деньги? Гарантийный талон у меня сохранился.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап и Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Направляйте досудебную претензию.
Занимаюсь такими делами
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.