Банк требует повторно оплатить погашенный долг: что делать, если приставы подтвердили закрытие?

Здравствуйте, в начале 2022 года на меня было возбуждено 5 исполнительных производств, взыскателем по всем этим делам был Сбербанк, вся сумма была взыскана из моих доходов в полном объёме, что подтверждается выпиской от судебных приставов. Сегодня мне звонит сотрудник сбербанка и говорит, что по двум делам деньги до них не дошли, и требуют, чтобы я полностью оплатил сумму долга. На мой вопрос, получил ли банк постановление пристава об окончании по этим двум делам, ответ положительный, но денег нет. Далее сотрудник банка сказал, что будут привлечены коллекторы для работы по этому вопросу, и что банк будет подавать эти же исполнительные листы приставам, хотя они исполнены в полном объеме. Имеет ли банк право на эти действия, если с момента решения суда и с момента окончания этих производств прошло более трёх лет? И вообще, что мне делать в данной ситуации?