Отказ в свидании и грубость начальства ИК: незаконные действия в колонии

Здравствуйте. Приехала за 2000 км на краткосрочное свидание к близкому человеку (не родственник), раньше встречались, связь возобновилась, даже хотим расписаться возможно в ИК. Но до этого была гражданская жена. На краткосрочное свидание не пустили. При разговоре с начальником, был очень не приятный разговор со стороны начальства, грубость и крики. Ссылались что заключенный не соблюдает внутренний порядок