Константин
Константин

Вт 21 окт. 2025

Город

г. Мурманск

Нарушение сроков гарантийного ремонта: Законно ли обнуление 45 дней после возврата ноутбука?

Здравствуйте. 09.09.25 сдал ноутбук в гарантийный ремонт в днс. 23.09.25 ноутбук пришёл. Забрал домой, проблема осталась. 24.09.25 сдал повторно. Сегодня позвонил в магазин так как срок гарантийного ремонта в 45 дней подходит к концу. Мне ответили что тк я забрал ноутбук домой срок гарантийного ремонта обновился и снова составил 45 дней. Хотелось бы узнать насколько это законно со стороны магазина. Емею ли я право обменять товар или вернуть деньги по достижению в 45 дней с момеента первого обращения в магазин? Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В данном случае магазин не прав так как сумма ремонта превышает 45 дней в течении года. Вы имеете право на возврат денежных средств в полном объеме для этого необходимо направить досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов