Приватный
Пн 20 окт. 2025
г. Ханты-Мансийск
Я купил на авито запчасть. С продавцом расчёт был посредством перевода денежных средств 22000р. Товар продавец отправил сдеком. Упаковка без обрешетки. На ПВЗ я обнаружил брак детали (сломаны пластиковые крепления детали) сделал фото, составил акт. Запчасть не забирал и она сдеком уехала обратно. Продавец в это время вернул мне 12000р. Продавец на ПВЗ по возвращении товара обнаружил брак (ещё больше сломанных креплений), забирать деталь не стал. Оплачивать доставку товара до меня 4200р. и возврат товара 6400р. продавец отказывается, возвращать оставшиеся 10000 отказывается. Что делать, кто прав?
Пишите в его адрес досудебную претензию.
После иск в суд
Здравствуйте. Закон на вашей стороне, о защите прав потребителей. Поэтому необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
