Пн 20 окт. 2025
г. Уфа
Здравствуйте. Помогите разобраться. Купил автоприцеп у дилера. В день покупки выявил заводской брак (оси приварены к ступицам криво, т. е. не перпендикулярно). Приехал обратно к дилеру, они сказали, что отправят запрос на завод, и перезвонят мне, как завод ответит. В итоге никто не перезвонил, пока я сам не позвонил через два месяца. Дилер ответил, что завод просит прислать оси прицепа на экспертизу, и только потом решит что делать. Я пригнал прицеп к дилеру, мне пообещали что сделают в течении недели. Но позвонили через 2 дня, и сказали что завод будет делать экспертизу в течении 45дней. Я ответил, что меня это не устраивает, я купил прицеп не для того, чтобы он где то стоял месяцами. Законны ли их действия? Что мне делать, подскажите пожалуйста? И ещё, расстояние до дилера 230км, кто возместит затраты на дорогу?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Претензию именно к дилеру так как он также несёт ответственность. Имеет место быть нарушение закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
