Приватный
Сб 18 окт. 2025
г. Чебоксары
Кто оплачивает экспертизу обуви при отказе магазина в обмене в гарантийный период?
Купила обувь, 12 октября.После 10 мин носки стали болеть ноги и невозможно ходить, еле дошла домой.Ноги ещё дня 2 болели.18 октября обратилась в магазин с просьбой обменять на другие, но магазин отказался и отправляют на экспертизу. Кто должен оплатить экспертизу при возникновении спора в гарантийный срок? Обувь не испорчена.Почти как новая.
Продавец обязан оплатить экспертизу обуви в гарантийный срок согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Здравствуйте. Поскольку вы обратились в течение гарантийного срока, магазин обязан организовать и оплатить экспертизу за свой счёт
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
