Сб 18 окт. 2025
г. Нижний Новгород
Банк заблокировал карту после обмена валюты: что делать и каковы сроки по закону?
Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, какой срок банк может по закону не разблокировать карту? Я покупала на обменнике доллары на 48000 руб, мне заблокировали карту и уже 2 недели я не могу ничего добиться . Приходили на работу, проверили, со службой безопасности общалась. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации
Здравствуйте. Банк не имеет чётко установленного законом срока, в течение которого обязан разблокировать карту но он не вправе удерживать блокировку необоснованно долго. Но максимальный разумный срок проверки 30 календарных дней.
Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в банк и жалобы в ЦБ и росфинмониторинг.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
