Банк заблокировал карту после обмена валюты: что делать и каковы сроки по закону?
Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, какой срок банк может по закону не разблокировать карту? Я покупала на обменнике доллары на 48000 руб, мне заблокировали карту и уже 2 недели я не могу ничего добиться . Приходили на работу, проверили, со службой безопасности общалась. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации
Здравствуйте. Банк не имеет чётко установленного законом срока, в течение которого обязан разблокировать карту но он не вправе удерживать блокировку необоснованно долго. Но максимальный разумный срок проверки 30 календарных дней.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше