Здравствуйте. Вам необходимо ответить на досудебную претензию, в которой указат о несогласии с суммой, так как была проведена экспертиза которая должна установить сумму к возмещению. Если вы считаете , что сумма завышена, то нужно оспорить данную экспертизу.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.