Бесплатная проверка зрения обернулась покупкой ненужных очков за 17000: законен ли отказ в возврате линз?

Обратилась в оптику для бесплатной проверки зрения. В итоге консультанты после диагностики уговорили купить очки за 17000 тыс. Только оправа стоит 14 тыс. Через несколько дней по совету знакомого решила посетить офтальмолога, который сделав заключение, сказал, что очки мне вообще не нужны по медицинским показаниям. Обратилась в оптику для возврата средств за оправу, т.к. линзы сделанные на заказ возврату и обмену не подлежат. Мне одобрили возврат денежных средств, но линзы сделанные на заказ возвращать отказываются, сказав, что они повреждены из-за того, что вынимали их из оправы. Законны ли их действия? Мне отказываются отдавать мои линзы, за которые я заплатила