Илья
Илья

Вт 14 окт. 2025

Город

г. Москва

Новый номер телефона и долг предыдущего владельца на Wildberries: что делать?

Добрый день, произошла следующая ситуация Завел новый номер мобильного телефона, через какое то время узнал что предыдущий владелец номера не оплатил на вайлдберриз долг, в поддержке вайлдберриз не отвечают Может ли произойти такое что долг спишут с моей карты через обращение в банк или что то подобное?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Нет, ничего у Вас  по номеру телефона не спишут.

Но следует взыскателю указать, что номер телефона вы приобрели через салон связи.

Также следует подать заявление, чтобы прекратили обработку ПД.

Если отказ, жалобу в прокуратуру и Роскомнадзор.

Такое кстати часто бывает при приобретении симки.

Ответ был полезным, отметьте лайком.

Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здраствуйте!

 

Дополню ответ более подробно.

 

Нет, списания долга предыдущего владельца телефонного номера с вашей банковской карты невозможны.

 

Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» регулирует обработку персональных данных и защищает права субъектов данных. Любое неправомерное использование чужих персональных данных незаконно.

 

Статья 309 ГК РФ устанавливает принцип обязательственности исполнения договорных обязательств. Долг возникает только у должника, заключившего соответствующий договор. Новый владелец номера не несет ответственности за долги прежнего владельца.

 

Закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» регулирует порядок совершения банковских операций и обеспечивает защиту прав клиентов банков. 

 

Банк не имеет права проводить операции по списанию средств без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных договором или решением суда.

 

Советую Вам обратиться  в поддержку банка с заявлением о том, что вы не имеете отношения к данному долгу.

 

Так же напишите официальное письмо в Wildberries с требованием удалить аккаунт бывшего владельца, связанный с вашим номером телефона.

 

Если ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 09:44
Я самозанятая открываю свой цветочный бутик Для удобства хочу поставить кассу
Здравствуйте, я самозанятая, открываю свой цветочный бутик. Для
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 09:33
Обман при трудоустройстве: как получить зарплату и оплату больничного без трудового договора
Вопрос будет такой .Устраивалась на новую работу ,в общепит
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 08:57
Налоги при переводе средств из-за рубежа: раздел имущества и алименты
Здравствуйте. У меня вопрос по переводу средств из-за рубежа.
1 ответ
Темы справочных материалов