Вс 12 окт. 2025
г. Горно-Алтайск
Здравствуйте, взял рассрочку на Вайлдберриз у компании Мокка не почитав про них, товар еще не приехал и договора как такового нет, но и связи с Мокка тоже нет, расторгнуть договор нереально, их денег я еще не тратил, могу ли я как то отказаться от товара и расторгнуть договор? И буду ли я платить что то мокка, если сразу откажусь от товара на пункте выдачи, не оплачивая его?
Направьте продавцу претензию на отказ от услуг или товара.
Это Ваше право согласно ст. 32 ЗЗПП.
Если отказ, тогда обращайтесь с иском в суд (ст. 17 ЗЗПП).
Параллельно, претензию кредитору - рассрочка это кредит, который обычно оформляется через банк онлайн.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
