Вс 12 окт. 2025
г. Горно-Алтайск
Как отказаться от рассрочки Мокка на Wildberries и не платить, если товар еще не получен?
Здравствуйте, взял рассрочку на Вайлдберриз у компании Мокка не почитав про них, товар еще не приехал и договора как такового нет, но и связи с Мокка тоже нет, расторгнуть договор нереально, их денег я еще не тратил, могу ли я как то отказаться от товара и расторгнуть договор? И буду ли я платить что то мокка, если сразу откажусь от товара на пункте выдачи, не оплачивая его?
Направьте продавцу претензию на отказ от услуг или товара.
Это Ваше право согласно ст. 32 ЗЗПП.
Если отказ, тогда обращайтесь с иском в суд (ст. 17 ЗЗПП).
Параллельно, претензию кредитору - рассрочка это кредит, который обычно оформляется через банк онлайн.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
