Павел
Павел

Вс 12 окт. 2025

Город

г. Горно-Алтайск

Как отказаться от рассрочки Мокка на Wildberries и не платить, если товар еще не получен?

Здравствуйте, взял рассрочку на Вайлдберриз у компании Мокка не почитав про них, товар еще не приехал и договора как такового нет, но и связи с Мокка тоже нет, расторгнуть договор нереально, их денег я еще не тратил, могу ли я как то отказаться от товара и расторгнуть договор? И буду ли я платить что то мокка, если сразу откажусь от товара на пункте выдачи, не оплачивая его?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Направьте продавцу претензию на отказ от услуг или товара.

Это Ваше право согласно ст. 32 ЗЗПП.

Если отказ, тогда обращайтесь с иском в суд (ст. 17 ЗЗПП).

Параллельно, претензию кредитору - рассрочка это кредит, который обычно оформляется через банк онлайн.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 15 дек. 2025 18:36
Что делать если продиктовали номер Инн по телефону мошенникам
Здравствуйте. Что делать если продиктовали номер Инн по телефону
1 ответ
Вс 14 дек. 2025 11:23
Я столкнулась с мошенником Выкачивае деньги и угрожает суд разбирательствами
Добрый день. Я столкнулась с мошенником. Выкачивае деньги и угрожает
3 ответа
Пн 15 дек. 2025 17:44
Как взыскать деньги за работу без договора: права каменщика и доказательства
Здравствуйте, если у каменщика нет ни какого открытого статуса
2 ответа
Темы справочных материалов