Здравствуйте, Лина!
Напишите в полицию заявление о проверке исполнения уголовного дела.
Укажите:
ФИО и должность следователя, ведущего дело.
Дату возбуждения уголовного дела.
Суть вашей жалобы: дело затягивается, вы находитесь в финансовой опасности, кредит оформлен мошенниками.
Попросите: ускорить расследование и регулярно информировать вас о ходе.
В прокуратуру напишите
жалобу на бездействие полиции.
Приложите копию заявления в полицию и документы, подтверждающие факт мошенничества.
Просите: дать указание полиции о срочном расследовании.
Подайте в банк письменное заявление с приложением постановления о возбуждении уголовного дела.
Попросите временно приостановить списания и штрафы по спорному кредиту.