Оксана
Оксана

Чт 09 окт. 2025

Город

г. Ростов-на-Дону

Мошенничество мастера по ремонту стиральных машин: как вернуть деньги и детали через суд

Добрый день. Моя пожилая мама вызвала мастера по визитной карточке, которую увидела на улице. Он приехал, осмотрел стиральную машину, назвал цену, взял деньги вперёд, детали стиральной машинки, а потом исчез. Ни работы, ни денег — ничего. После звонков он начал говорить, что детали (бак стиральной машинки) невозможно починить и он его выбросил. Далее стал игнорировать, на звонки не отвечал. Подали заявление в полицию, где был в ответе было написано, что в ходе проверки фактов совершения противоправных действий и административного правонарушения не выявлено. Что необходимо делать далее,чтобы привлечь мастера к возврату деталей или денежной компенсации.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здраствуйте!

 

Если есть данные мастера, то для начала подавать письменную претензию, после иск в суд

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 15:52

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию и дать на возврат денежных средств 10 дней после чего иск в суд. Имеет место быть нарушения закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Доброе утро

Вам необходимо направить претензию

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов