Чт 09 окт. 2025
г. Ростов-на-Дону
Добрый день. Моя пожилая мама вызвала мастера по визитной карточке, которую увидела на улице. Он приехал, осмотрел стиральную машину, назвал цену, взял деньги вперёд, детали стиральной машинки, а потом исчез. Ни работы, ни денег — ничего. После звонков он начал говорить, что детали (бак стиральной машинки) невозможно починить и он его выбросил. Далее стал игнорировать, на звонки не отвечал. Подали заявление в полицию, где был в ответе было написано, что в ходе проверки фактов совершения противоправных действий и административного правонарушения не выявлено. Что необходимо делать далее,чтобы привлечь мастера к возврату деталей или денежной компенсации.
Здраствуйте!
Если есть данные мастера, то для начала подавать письменную претензию, после иск в суд
Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию и дать на возврат денежных средств 10 дней после чего иск в суд. Имеет место быть нарушения закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Доброе утро
Вам необходимо направить претензию
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.