Отказ в перерасчете за воду до акта разделения счетчиков: законно ли это и куда жаловаться на начисления?

Здравствуйте, у нас 8-квартирный дом, управляющей компании нет. У нас 2 общедомовых счетчика на воду, которые установили в 2020. С января 2025 года начали появляется КР на СОИ , а счетчики общедомовые суммировали и на всех делили, к нам приходил контролёр в июне составил акт к какому счетчику относятся какие квартиры, и мы написали заявление на разделение счетов по общедомовым счетчикам . Нам разделили счета, но перерасчёт отказываются делать. Якобы все, что начислено до акта, перерасчету не подлежит. Законно ли это? Куда обращаться с жалобой? Разве они не должны были изначально раздельно делать начисления, так ещё оказывается водоканал ошибочно включил в состав нашего дома частный дом и СОИ делились на наши квартиры и этот дом, потом сделали перерасчёт и СОИ которые были начислены на частный дом, раскидали на наш дом , но там суммы какие-то не понятные не такие как были начислены у нас на каждую квартиру, там в 2 раза больше получается. Куда обратится , чтоб проверили правильность начислений?