Сб 27 сен. 2025
г. Симферополь
Добрый день. Ситуация очень банальная. Я работаю в магазине техники, пришел мужчина в военной форме с просьбой продать его айфон (телефон предварительно был запакован) Я посмотрел коробку, пробил серийный номер, в принципе по внешним параметрам все сходится. После чего предложил цену. Человек на нее согласился, забрал деньги и ушёл. После вскрытия телефона внутри соответственно был не айфон а его копия. В связи с этим вопрос. Можно ли как-то вернуть деньги или это уже конечная
Подмена товара и обман.
Сперва заявление в полицию.
Далее претензию продавцу.
Здесь надо разбираться.
Здраствуйте!
Ваш случай квалифицируется как мошенничество. Ст. 159 УК РФ
Пишите заявление в полицию.
Вы также вправе подать исковое заявление в суд. Вам подойдет статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель имеет право требовать возмещения убытков, возникших вследствие предоставления недостоверной информации о товаре.
Если камеры видеонаблюдения зафиксировали факт передачи денег и товара будет важным доказательством вашей правоты.
ЕСЛИ МОЙ ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН, ТО НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТМЕТИТЬ ЕГО ЛАЙКОМ
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.