Владимир
Владимир

Сб 27 сен. 2025

Город

г. Симферополь

Украли деньги при сдаче айфона в магазине: можно ли вернуть средства после обмана с подменой телефона в коробке?

Добрый день. Ситуация очень банальная. Я работаю в магазине техники, пришел мужчина в военной форме с просьбой продать его айфон (телефон предварительно был запакован) Я посмотрел коробку, пробил серийный номер, в принципе по внешним параметрам все сходится. После чего предложил цену. Человек на нее согласился, забрал деньги и ушёл. После вскрытия телефона внутри соответственно был не айфон а его копия. В связи с этим вопрос. Можно ли как-то вернуть деньги или это уже конечная

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Подмена товара и обман.

Сперва заявление в полицию.

Далее претензию продавцу.

Здесь надо разбираться.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Ваш случай квалифицируется как мошенничество. Ст. 159 УК РФ

Пишите заявление в полицию.

 

Вы также вправе подать исковое заявление в суд. Вам подойдет статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель имеет право требовать возмещения убытков, возникших вследствие предоставления недостоверной информации о товаре.

 

Если камеры видеонаблюдения зафиксировали факт передачи денег и товара будет важным доказательством вашей правоты.

 

ЕСЛИ МОЙ ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН, ТО НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТМЕТИТЬ ЕГО ЛАЙКОМ

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 09:10
Собственность на недвижимость оформлена на супруга Включается ли в наследственную массу этот
Собственность на недвижимость оформлена на супруга Включается ли в
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 08:44
Неверная форма трудовой книжки сорвала вахту: как взыскать убытки с прежнего работодателя?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мой муж уволился весной этого
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 08:50
Отказ в подписании медосмотра из-за нежелания проходить осмотр у хирурга-мужчины
Здравствуйте. Меня зовут Галина мне 39 лет. При прохождении
3 ответа
Темы справочных материалов