Задолженность из-за ошибки в переводе баланса

Здравствуйте, получилась такая ситуация я брала кредитные карты в двух банках(Сбербанк(90000) и Т-банк(264000)), брала для молодого человека на открытие бизнеса, но он прогорел и мы разошлись. Я выплачивала кредитки все как нужно без задолженностей и просрочек, но так как у кредитной карты сбера заканчивался беспроцентный период, я решила воспользоваться функцией в т-банке как перевод баланса, где дается беспроцентный период 180 дней, я сделала все по инструкции и перевела деньги на Сбербанк(закрыла кредитную карту). После чего решила проверить точно ли теперь есть беспроцентный период, написав в чат поддержки получила ответ что его нет, так как перевод был сделал не по инструкции. По итогу сейчас у меня долг по кредитной карте 279691,50 и каждый день мне должны начисляться проценты в размере 120,08. Я не знаю что делать в этой ситуации поддержки банка ничего не может сделать, завтра уже начинают начисляться проценты. Я хочу оформить банкротство, подскажите пожалуйста какие будут последствия после этого или как решить эту ситуацию?