Полина
Полина

Чт 25 сен. 2025

Город

г. Липецк

Возврат денег за билеты: что делать?

Здравствуйте, купили с другом билеты на концерт в Алматы, общей стоимостью 14 тысяч рублей. Потом не смогли поехать и вернули билеты, это было 16 августа 2025 года, сейчас уже 25 сентября, деньги до сих пор не вернули, ссылаясь на неполадки в работе Системы Быстрых Платежей. Все наши просьбы о предоставлении чека о возврате средств были проигнорированы. Что сделать, чтобы вернуть деньги?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Пишите досудебную претензию в их адрес

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней, при игнорировании иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети 16.02

. Вам необходимо направить досудебную претензию

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов