Вальгус у котенка: как вернуть деньги по расписке

Купили котенка по договору купли продажи (70000 р) Визуально животное здорово, но придя домой заметили, что задние лапы животного изогнуты во внутрь. Сходили на осмотр в ветклинику к ортопеду, который заключил, что это заболевание "вальгус" и без лечения и дорогущей операции тут не обойтись. Мы на такое не были готовы, связались с продавцом, она ответила, что это не заболевание а некая особенность и лечить это не нужно. Мы больше поверили врачу и решили вернуть нездорового котенка хозяйке. Она согласилась, мы встретились, составили расписку (на срок 30 дней) о том, что при передаче котенка ей она вернет 35 тр, а остальные деньги вернет когда сдаст анализы животному и за исключением этих расходов вернет оставшуюся сумму при предоставлении всех чеков. В случае непредоставления этих чеков, обязуется вернуть всю оставшуюся сумму полностью (35тр) Спустя 30 дней эта дама не звонит, не отвечает на звонки, не отвечает ни в одном мессенджере, хотя появляется в сети и активно ведет страницу в тг канале. Как нам вернуть свои деньги? Только через суд? Имеет ли расписка с ее подписью какой то вес?