Здраствуйте!
Федеральный закон №161-ФЗ регулирует порядок осуществления расчётов с использованием платёжных инструментов. Статья 8 указанного закона предусматривает право банка временно приостановить операции клиента, если возникают подозрения в легализации доходов, полученных преступным путём, финансировании терроризма либо вовлечённости лица в подозрительные схемы перевода денежных средств.
Ваша карта была заблокирована вследствие возникновения подозрений, что средства могли использоваться незаконно.
Вам надо подать заявление в Альфа-Банк с подробным изложением обстоятельств ваших переводов и приложением доказательств. Банк обязан провести дополнительную проверку вашего счёта согласно статье 7 Федерального закона №115-ФЗ («О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»).
Так же одновременно можете обратиться в ЦБ РФ.
Ну и крайний метод, если банк откажется восстанавливать доступ к карте даже после предоставления всех необходимых документов, вы можете обратиться в суд с требованием признать решение банка неправомерным.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком