Ср 24 сен. 2025
г. Иваново
4 дня назад приобрел в магазине компьютерное кресло собрал понял что оно
4 дня назад приобрел в магазине компьютерное кресло, собрал, понял что оно мне неудобно, разобрал и сложил в коробку, товарный вид сохранен. Обратился в магазин по поводу возврата, мне ответили следующее: «Так как оплата была по карте, мы оплатили НДС, и будет возвращено на 20% меньше, а если бы покупали за наличку, была бы возвращена полная сумма». Правомерно ли это? Если нет, то как решить данную проблему?
Здравствуйте. Вам обязаны вернуть полную стоимость кресла, НДС должен вернутся магазину самостоятельно. Вам необходимо написать претензию и потребовать полную стоимость на основании закона о защите прав потребителей.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
