Лада
Лада

Пт 19 сен. 2025

Город

г. Москва

Отказ автошколы вернуть оплату: правомерен ли?

Добрый вечер! 7.09 вечером я заключила договор с автошколой на обучение с теорией онлайн, сразу же оплатила его и выслала квитанцию, после чего сотрудники игнорировали меня в мессенджерах и не отправляли доступ к онлайн площадке вплоть до обеда следующего дня. После получения данных для авторизации и зашла на сайт и увидела обыкновенную страничку с видео, без каких-либо тестовых форм, текстового материала по теме обучения и тд. мне не понравилось качество обучения и буквально через пару часов я подала заявление на расторжение договора. Они приняли моё заявление и сказали, что она будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней. Я сразу связалась с другой автошколой и договорилась об обучении у них, 9.09 я заключила договор с ними и сразу приступила к обучению Вчера пришел ответ от первой автошколы, в котором они, ссылаясь на время моей авторизации на их сайте (мой первый и единственный заход в тот день, когда я написала заявление на расторжение договора), отказываются вернуть мне половину суммы, уплаченной за обучение. Подскажите, пожалуйста, насколько это правомерно с их стороны? и какие дальнейшие шаги мне стоить предпринять?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:48

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в полном объеме на основании закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 15 дек. 2025 07:06
На мои счета наложен арест по решению суда узнал пост фактум мои
на мои счета наложен арест по решению суда. узнал пост-фактум. мои
1 ответ
Вс 14 дек. 2025 17:43
На меня подали в суд как на виновника ДТП По
Добрый день. На меня подали в суд, как на виновника ДТП. По договору
5 ответов
Вс 14 дек. 2025 19:24
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой?
2 ответа
Темы справочных материалов